1. Como faço para comprar no site da C Vida Skate Shop?

Comprar em nosso site é fácil! Basta navegar pelos produtos, escolher os itens que deseja, selecionar a quantidade e clicar em "Adicionar ao Carrinho". Quando estiver pronto para finalizar a compra, acesse o carrinho, clique em "Finalizar Pedido", insira as informações de entrega e pagamento, e pronto! Você receberá um e-mail de confirmação do seu pedido.

2. Os produtos vendidos na C Vida Skate Shop são originais?

Sim, todos os produtos vendidos em nossa loja são 100% originais. Trabalhamos diretamente com marcas renomadas e fornecemos apenas produtos de alta qualidade e procedência garantida para nossos clientes.

3. Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Oferecemos várias opções de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Em alguns casos, também é possível parcelar sua compra no cartão de crédito, dependendo do valor e das condições da promoção vigente.

4. Como posso acompanhar o status do meu pedido?

Após a confirmação da compra, você receberá e-mails com atualizações sobre o status do seu pedido. Além disso, ao acessar sua conta em nosso site, você pode verificar o status e acompanhar a entrega em "Meus Pedidos".

5. Quanto tempo leva para meu pedido ser entregue?

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e a opção de frete escolhida. Normalmente, informamos o prazo estimado no momento da compra. Após a confirmação do pagamento, seu pedido é despachado e você receberá o código de rastreamento para acompanhar o envio.

6. Posso trocar ou devolver um produto que comprei?

Sim, você pode trocar ou devolver um produto conforme nossa Política de Trocas e Devoluções. Para isso, o item deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e dentro do prazo de 7 dias corridos para devolução ou defeito. Para que isso seja feito, basta entrar em contato com nosso time .

7. Como funciona a política de frete?

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, levando em conta o peso do pedido e o endereço de entrega. Em alguns casos, oferecemos frete grátis para compras acima de um valor específico. Fique atento às nossas promoções e condições de frete!

8. Preciso criar uma conta para comprar no site?

Não é obrigatório criar uma conta para fazer compras em nosso site. No entanto, recomendamos que você crie uma conta para ter acesso a promoções exclusivas, acompanhar seus pedidos e facilitar futuras compras.

9. É seguro comprar no site da C Vida Skate Shop?

Sim, nossa loja utiliza tecnologia de criptografia SSL para proteger todas as transações e informações pessoais dos clientes. Trabalhamos com métodos de pagamento seguros e seguimos as melhores práticas de segurança para garantir uma experiência de compra confiável.

10. A C Vida Skate Shop oferece algum desconto ou programa de fidelidade?

Sim! Oferecemos descontos sazonais, promoções exclusivas para clientes cadastrados em nossa newsletter e, em breve, vamos lançar nosso programa de fidelidade. Inscreva-se em nosso site para ficar por dentro de todas as novidades e ofertas especiais.

Esperamos que estas informações tenham ajudado!